Podcast #DigitalGirl / 13 / Jak zbudować relację z publicznością?

Podcast #DigitalGirl / 13 / Jak zbudować relację z publicznością?

Zapraszam Cię na 13. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #13 / Jak zbudować relację z publicznością dowiesz się:

  • dla kogo jesteś najlepszą partnerką i dlaczego to najważniejsze pytanie, które musisz sobie zadać;
  • jak zacząć budować relacje, która będzie wartościowa dla obu stron;
  • co oznacza zasada 7:1 dla budowania relacji oraz czym jest życzliwa wymiana.

Opowiadam także o książce START. Design dla nastolatków i nie tylko Chipa Kidda i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#DigitalGirlsAcademy – ruszyły zapisy na moją tajną listę kontaktów dla zainteresowanych szczegółami tegorocznej edycji Akademii Magii, czyli 6-miesięcznego programu strategicznego dla autorek produktów cyfrowych i przedsiębiorczych dziewczyn. Zapraszam! Do 10.08.2018 roku – przedsprzedaż wejściówek!

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

START. Design dla nastolatków i nie tylko – Chip Kidd (książka)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #13 – Jak budować relacje z publicznością?

Dziś obchodzimy naszą pierwszą rocznicę : Jednocześnie jest to 13 odcinek podcastu – ostatni w tym sezonie. Dziękuję Ci za to, że jesteś!

Moja intencja przy tworzeniu podcastu od początku była jasna: inspirowanie Cię do ciekawych, wartościowych zmian w biznesie.

W kolejnym sezonie, który właśnie szykuję, będzie sporo niespodzianek i eksperymentów. Zaprosiłam też wielu ciekawych gości. Będziemy rozmawiać o tym, jak odczarować online i zacząć zarabiać na swoich talentach w internecie.

Dzisiaj natomiast porozmawiamy o tym, jak zbudować relacje z publicznością. Często zadaję sobie pytanie, jak zaangażować osoby, które obserwują nas w sieci? Jak zbudować dwustronne, życzliwe relacje z obserwatorami? Zależy nam na tym, by budować głębsze relacje. By nie było to tylko klikanie like’ów, ale też rozmowa.

W moim przypadku budowanie relacji sprawdza się w 100%. I kluczem do tego jest rozmowa. Zadawanie pytań i słuchanie odpowiedzi.

3 proste pigułki do wzmacniania relacji w swoim biznesie

#1 Zdecyduj, w czym chciałabyś pomagać odbiorcom – jak tak naprawdę chcesz pomóc, nie zrażając się problemami, poświęcając się dla odbiorców.

Odpowiedź na to pytanie sprawi, że będziesz wiedziała, dla kogo jesteś wymarzoną partnerką. Myśl o sobie, jako o nadawcy komunikatów, które na pewno ktoś odbiera. Odpowiedz sobie na pytanie, komu naprawdę chcesz pomóc.

#2 Pamiętaj, że po drugiej stronie jest żywy człowiek, który ma problemy i marzenia.

Jeśli sobie to uświadomisz, zrozumiesz, w czym te osoby mają problem, na który Ty jesteś rozwiązaniem. Słuchaj ludzi. Słuchaj swoich wymarzonych odbiorców. Staraj się zrozumieć ich problemy. Ty też kiedyś byłaś na ich miejscu i tylko dlatego jesteś o krok dalej i możesz pomóc.

#3 Odrób pracę domową – znajdź swój własny, autorski sposób na to,  by wspomóc swoich odbiorców.

A kiedy już znajdziesz ten sposób, rób to ciągle. Pomagaj, nie oczekuj błyskawicznego rewanżu – to dobro do Ciebie wróci, nawet nie zauważysz kiedy.

Wskazówka:

Szybkie postępy są ważne, ale w budowaniu relacji działaj krok po kroku. Cierpliwie.

Podczas lutowego SPRINTU, który zorganizowałam w grupie #DigitalGirls, zrozumiałam, jak ogromna jest potrzeba na rynku, by dowiedzieć się i zacząć tworzyć materiały dla osób dorosłych. Jak edukować dorosłych, jak pomagać innym. Ta jedna akcja pozwoliła mi zweryfikować działania na cały rok.

Po tym SPRINcie uruchomiłyśmy z Gosią Kamińską projekt JestemEdukatorką – dla osób, które chcą przenieść swój produkt na wyższy poziom i za jego pomocą pomagać innym. Kolejnym projektem był podcast, którego właśnie słuchasz. Nie byłoby go, gdyby nie lutowy SPRINT i to, że słuchałam mojej społeczności – zaowocował on wieloma działaniami, które dzieją się do dziś.

Wskazówka: znajdź potrzebę swoich wymarzonych odbiorców i bądź dla nich najlepszą pomocą, jaką mogą znaleźć.

Nie popełniaj jednak błędu i nie zapominaj, że budowanie relacji to zawsze jest wymiana. Nie może być tak, że zawsze dajesz, dajesz, dajesz i nic w zamian nie otrzymujesz. Jeśli nie dostaniesz nic w zamian, poczujesz wypalenie.

Sama wyznaję zasadę: daj 7 razy i poproś o jeden zwrot.

Na tej zasadzie opiera się mój biznes online. Daję z siebie mnóstwo, ale nie boję się też brać/sprzedawać. Ponieważ ta sprzedaż nie jest de facto sprzedażą lecz budowaniem relacji. Czasem daję Ci wiele, a Ty płacisz mi swoją uwagą, polubieniem, udostępnieniem J I to też jest ok J

Polecana książka – „START. Design dla nastolatków i nie tylko” Chipp Kidd

Myśl #1

Wszystko, czego nie stworzyła natura jest wynikiem czyjegoś projektu

Wszystkie rzeczy, które mamy dookoła siebie są wynikiem czyjejś pracy: książki, materiały, urządzenia itd. Te wszystkie rzeczy są wynikiem czyjejś pracy. Ktoś stworzył koncepcję i ją ożywił. To naprawdę inspirujące. Design jest obecny w całym naszym życiu, na każdym kroku.

Myśl #2

Projektując możesz zarządzać uwagą odbiorców

Podejmując setki decyzji przy projektowaniu, nie zauważamy, że nasz projekt ma ogromny wpływ na uwagę naszych odbiorców. Jest to niezwykle ważne. Wybieraj takie projekty, które Twoi kursanci/odbiorcy pokochają. Dobierz projekt do efektu, jaki zamierzasz osiągnąć.

Myśl #3

Ty decydujesz o tym, co Twój odbiorca zrozumie z Twoich treści

Format, w którym przekazujemy wiedzę jest niezmiernie ważny. Kolory, ikony, układ treści – te wszystkie elementy układanki są niezbędne do tego, by przekaz, który zaprojektowałaś, był odebrany właściwie.

Uwzględniając powyższe punkty wzmocnisz determinację do działania, a także przekaz dla Twoich odbiorców.

Podcast #DigitalGirl / 12 / Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla ciebie

Podcast #DigitalGirl / 12 / Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla ciebie

Zapraszam Cię na 12. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #12 / Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla Ciebie dowiesz się:

  • jak wykorzystać internet do celów inne, niż biznes online;
  • jak być obecną i korzystać z sieci tak, jak Ci to służy;
  • jak wrzucić na luz i nie przejmować się, że „wszyscy są w onlajn”.

Opowiadam także o książce Co z tym szczęściem? Psychologia pozytywna w praktyce Iwony Kucharewicz i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#DigitalGirlsAcademyruszyły zapisy na moją tajną listę kontaktów dla zainteresowanych szczegółami tegorocznej edycji Akademii Magii, czyli 6-miesięcznego programu strategicznego dla autorek produktów cyfrowych i przedsiębiorczych dziewczyn. Zapraszam! Już w piątek 3.08.2018 roku w grupie #DigitalGirls start kampanii, w której poznasz moje zakulisowe sposoby na tworzenie zachwycających kampanii sprzedażowych. 

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Co z tym szczęściem? – Iwona Kucharewicz (książka)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #12 – Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla Ciebie

Dziś poruszam trochę drażliwy temat, który jednak dotyka sporą grupę osób, z którymi mam przyjemność pracować w sieci.

Wiele osób nosi w sobie przekonania o tym, jak to jest prowadzić biznes w sieci. Obserwują innych i sami chcą zacząć działać, chcą udostępniać produkty, sprzedawać kursy online. Aż nagle okazuje się, że nie do końca wszystko jest tak, jak sobie to wyobrażali, że te działania online niekoniecznie są dla nich.

Co robić, kiedy odkryjemy, że świat online nie jest dla nas?

Po pierwsze trzeba sobie uświadomić, że jest to zupełnie naturalna sytuacja. Co więcej, dotyczy ona również rzeczy, które dzieją się offline (np. wybór zawodu). Nie wszystko jest dla każdego, nie ma rozwiązań uniwersalnych. Nie każdy, kto zaczyna działać online, od razu odnosi sukces.

Jeśli czujesz w tym momencie, że mówię do Ciebie, to prawdopodobnie jesteś w takim punkcie związanym z obecnością w sieci, kiedy napotkałaś na ścianę. Być może czujesz, że coś jest z Tobą nie tak. To nieprawda! Ten odcinek jest właśnie dla Ciebie. Dla Ciebie i tych wszystkich osób, które z różnych powodów nie czują się dobrze online.

Chciałabym przekazać Ci 3 myśli od serca:

  1. To, że coś Ci nie wyszło online, nie jest Twoją porażką. Teraz wiesz, że te działania nie są dla Ciebie. To świetna sytuacja. To Twoja trampolina do dalszego działania. Twoje mocne strony są prawdopodobniej gdzie indziej.
  2. Nie wszystkie usługi i produkty powinny być sprzedawane online. Jeśli czujesz, że Twoje działania nie sprawdzą się w sieci, że to nie jest ich miejsce, wykorzystaj Internet do komunikacji, nawiązywania kontaktów, promocji. Internet to narzędzie do dojścia do celu, a nie cel sam w sobie.
  3. Internet może być dla Ciebie miejscem, w którym nie będziesz rozwijała projektów, a używała go w formie, która jest dla Ciebie przyjemna i pociągająca. Znajdź swój kanał i sposób komunikacji w sieci, ale nie czuj presji.

Polecana książka – „Co z tym szczęściem?” – Iwona Kucharewicz

Jest to przewodnik po psychologii pozytywnej, który być może sprawi, że dokonasz małej rewolucji w swoim życiu.

Myśl #1:

Bardzo ważne jest mieć wspierających ludzi wokół siebie.

Warto budować ciepłe, pozytywne relacje również w sieci. Jeśli nie masz wokół siebie realnie bliskiej osoby, która rozumie Twoje działania, poszukaj takich osób w społeczności online. Dzięki temu pozbędziesz się frustracji i będziesz mogła przedyskutować swoje pomysły z innymi.

Myśl #2:

Wszystkie Twoje emocje są ok – zarówno te dobre, jak i te nieco bardziej negatywne.

Zaakceptuj to, jak się czujesz. Nie walcz ze sobą. Nie staraj się na siłę być szczęśliwa. Czasem warto dać sobie trochę luzu. Wszystkie emocje są dobre, dają Ci feedback, obraz siebie. Dlatego nie walcz z nimi!

Myśl #3:

Dobrze jest prowadzić życie zaangażowane.

Podejmowanie wyzwań, działanie nadaje życiu sens i jakość. Nawet jeśli z czasem zrezygnujesz z jakiegoś projektu, nie jest to nic złego. Za chwilę spróbujesz czegoś innego. Podejmiesz inne wyzwanie. Bądź dla siebie dobra – działaj, sprawdzaj, wyciągaj wnioski. Daj sobie czas.

Chciałabym bardzo Ci podziękować za Twoją obecność tutaj, Twoją uwagę, wszystkie komentarze!

Za tydzień ostatni odcinek pierwszej serii podcastu #DigitalGirl. Nowy sezon, w nowej odsłonie już niebawem 🙂

Podcast #DigitalGirl / 11 / Jak sprzedać pierwszy produkt online

Podcast #DigitalGirl / 11 / Jak sprzedać pierwszy produkt online

Zapraszam Cię na 11. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #11 / Jak sprzedać pierwszy produkt online dowiesz się:

  • jak znaleźć niezaspokojoną potrzebę klienta i rozwiązać ją po swojemu;
  • jak tworzyć dobre produkty i sprawnie dostarczać je do klientów;
  • a także obalone 3 mity o kursach online, platformach kursowych i o tym, że klientów trudno zdobyć.

Opowiadam także o książce 70 sposobów na rozkochanie klienta w Twoim e-biznesie Pawła Krzyworączki i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#ProductFactory – zapraszam Cię na moje autorskie, wakacyjne warsztaty online, w trakcie których wybierzesz jeden pomysł na produkt online i ożywisz go w 30 dni – edycja SIERPIEŃ startuje 1.08.2018 roku, więc myśl szybko! Zapisy otwarte tylko do 27.07.2018 roku do godz. 20.

Bagatellka – przepiękna sketchnotka od Eli Grądziel. Poniżej możesz ją obejrzeć lub pobrać w dobrej rozdzielczości 🙂 Jeśli podoba Ci się taka esencja z podcastu, to zostaw swój komentarz pod postem. Być może nowy sezon podcastu powinien mieć takie piękne notatki…? To jak? Dasz głos?

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

70 sposobów na rozkochanie klienta w Twoim e-biznesie – Paweł Krzyworączka (ebook)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Podcast #DigitalGirl / 10 / Unikalne materiały kursowe

Podcast #DigitalGirl / 10 / Unikalne materiały kursowe

Zapraszam Cię na 10. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #10 / Unikalne materiały kursowe dowiesz się:

  • jak używać metafory, aby szkolenie, warsztat czy kurs były pełne niespodzianek i wrażeń dla odbiorcy;
  • w jakich formatach można przekazywać swoją wiedzę w sposób ciekawy i angażujący;
  • jak sprawić, że nasz ulubiony sposób przekazywania wiedzy – czyli wykład – był ekscytujący dla Ciebie i odbiorcy.

Opowiadam także o książce Mapy myśli w biznesie Kaśki Żbikowskiej 🙂 i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#ProductFactory – zapraszam Cię na moje autorskie, wakacyjne warsztaty online, w trakcie których wybierzesz jeden pomysł na produkt online i ożywisz go w 30 dni – edycja SIERPIEŃ startuje 1.08.2018 roku, więc myśl szybko! Zapisy otwarte tylko do 27.07.2018 roku do godz. 20.

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Mapy myśli w biznesie – Katarzyna Żbikowska (ebook)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #10 – Unikalne materiały kursowe

Dziś porozmawiamy o tym, jak sprawić, by Twoje materiały kursowe były naprawdę unikalne, miały duszę i pozostały w pamięci odbiorców na długo. Przedstawię Ci trzy magiczne tricki, które warto przetestować 🙂

Trick pierwszy – Znajdź fajną metaforę

Możesz ją zastosować zarówno w samym tylko produkcie, jak i w komunikacji całej marki. Przykładem może być moja marka Digital Girls. Moją misją jest pokazanie, że umiejętności, które mamy, niewidoczne już dla nas samych (tak bardzo jesteśmy z nimi oswojone), są wartością samą w sobie. Jest  w nas magiczna moc, którą wykorzystujemy do ciężkiej pracy.

Zastanawiając się, jak mogę komunikować swoją markę w sieci i co mogę dać od siebie, zrozumiałam, że chcę pracować w zespole projektowym i pomagać innym. Efektem tego było założenie Akademii Digital Girls. Moją wymarzoną klientką jest osoba, która chce tchnąć odrobinę magii w swoje działania. Ta metafora magii, która przyszła mi naturalnie, była bliska serii o małym czarodzieju, Harrym Potterze. Bałam się jednak, że dla innych będzie ona zbyt infantylna. Dlatego podjęłam kroki, mające na celu pokazać, że ja sama jestem taką szefową szkoły magii, która ma w sobie moc sprawiania, że inne osoby będą skutecznie działać w Internecie.

Tak powstała kanwa Akademii Magii. Zamiast modułów szkolenia w Akademii są Komnaty Tajemnic. Zamiast materiałów video są pigułki magiczne itd. Jednak za tymi nazwami, które niektórych mogą trochę dziwić, idzie ogromna wartość, którą jest przekazywana przeze mnie wiedza.

Moje rada dla Ciebie: Znajdź swoją historię, swoje słowo i na podstawie tej metafory zbuduj formę swojej marki/swojego kursu.

Ćwiczenie: zapisz proste zdanie „Bajka o… równie dobrze mogłaby być metaforą dla moich działań, ponieważ…”

Trick drugi – stwórz własne, unikalne formaty

Sprawdź, jaki format sprawdza Ci się najlepiej i wykorzystaj go w materiałach kursowych. Jeśli uwielbiasz podcasty, dodaj do nich np. transkrypcję. Możesz też uzupełnić materiały o infografikę. Eksperymentuj, sprawdzaj, jak możesz obudować swój wybrany format i zaprezentuj swoim odbiorcom kompleksowe informacje.

Poszukaj takiego formatu, który lubisz najbardziej, gdzie czujesz energię i puść go w obieg.

Trick trzeci – najbardziej popularny, ale najmniej lubiany przez odbiorcę,  jest sposób przekazywania wiedzy w formie wykładu.

Wykład jest ciekawy, jeśli ma znamiona indywidualnej historii. Jeśli prowadzący używa ciekawych, atrakcyjnych wizualnie materiałów. Jeśli zaskakuje.

Jednak większość wykładów jest niestety nudna. Dlatego znajdź swój wyróżnik, swój sposób na ciekawe przekazanie wiedzy. Daj 3 wskazówki, użyj innej nazwy niż tradycyjna, kombinuj z budowaniem historii, testuj, bądź autentyczna. Daj odbiorcom to, czego potrzebują. Wykorzystaj swoją wiedzę o nich i zbuduj ciekawe materiały. Ponownie – użyj metafory.

Polecana książka – „Mapy myśli w biznesie” Kaśka Żbikowska

Dziś mówimy sporo o unikalnych materiałach kursowych. Ta książka to świetne narzędzie, które pozwoli Ci spojrzeć na swoje materiały w nowy sposób.

Mapy myśli pozwalają opisać zagadnienie na jednej stronie A4, co bardzo przyspiesza to notowanie. Dzięki nim zwiększa się też efektywność uczenia się i procesu przeglądania notatek.

Polecam Ci ideę map myśli do sprawdzenia.

Myśl #1

Nasz mózg pracuje obrazami i emocjami.

Ta świadomość pomaga w projektowaniu materiałów szkoleniowych i rozwojowych. Pozwala lepiej zapamiętać, uczyć się, egzekwować wiedzę.

Myśl #2

Połączenie faktów i konkretów z mocą skojarzeń daje najlepszy efekt w procesie zapamiętywania i przypominania sobie informacji.

Powinnaś jako Edukatorka pamiętać o tym, że Twoje materiały muszą być wielorazowego użytku. Twórz rozwojowe narzędzia w esencjonalnej formie. Pozwoli Ci to na łatwiejsze przyswajanie informacji, a jednocześnie uspokoi, ochroni przed natłokiem informacji.

Myśl #3

Używaj w notatkach i materiałach kursowych słów kluczowych i obrazów kluczowych.

Słowa mają wielką moc, a obrazy jeszcze większą. Przyspieszają proces nauczania, przyswajania itp. Zaproponuj swoim kursantom konkretne skojarzenia, ikony itp. Twórz materiały kursowe w pięknej, wizualnej formie.

Zachęcam Cię do puszczenia wodzy fantazji, wymyślania czegoś nowego, wartościowego dla odbiorców, zaproś do przeżywania historii, którą Ty sama opiszesz.

Podcast #DigitalGirl / 09 / Skuteczność w kursach online z Gosią Kamińską

Podcast #DigitalGirl / 09 / Skuteczność w kursach online z Gosią Kamińską

Zapraszam Cię na 9. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #09 / Skuteczność w kursach online moim gościem jest Gosia Kamińska, a Ty z naszej rozmowy dowiesz się:

  • za co Edukatorka może wziąć odpowiedzialność projektując kurs i prowadząc kursantów do celu;
  • co wpływa na skuteczność kursu i jak ją wzmocnić;
  • kto i jak może wpłynąć na efektywność przekazywanej wiedzy w kursie.

Opowiadam także o książce Potęga Checklisty Atula Gawande i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#JestemEdukatorką 3.0 – czyli projekt szyty na miarę dla każdej Edukatorki chcącej ożywić swój pomysł na świetny kurs online (zapisy do edycji sierpniowej ruszyły!). Dołącz do listy kontaktów, aby otrzymać test o stylach uczenia się oraz prezenty dla najszybszych! Warto!

#EduLab / Gosia Kamińska – wyjątkowy projekt wakacyjny dla Edukatorek chcących usprawnieć swoje kursy online – seria bliskich i totalnie esencjonalnych warsztatów i konsultacji z Gosią Kamińską. Sprawdź szczegóły na jej stronie.

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Potęga checklisty – Atul Gawande (książka)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #9 – Skuteczność w kursach online z Gosią Kamińską

To streszczenie jest esencją całego wywiadu, jaki przeprowadziłam z Gosią Kamińską. Jeśli chcesz zagłębić się w szczegóły, posłuchaj pełnej wersji 🙂

Dziś przedstawiam Ci wspaniałą kobietę – Edukatorkę Przyszłości.

Gosia Kamińska jest moją partnerką biznesową, z którą prowadzę autorski projekt Jestem Edukatorką. Przed nami jego kolejna edycja. Jesteśmy przekonane, że po raz kolejny swoje kursy online zrealizują fantastyczne dziewczyny.

Gosia: Bardzo się cieszę, że Kasia zaprosiła mnie do tego podcastu. Jestem Edukatorką, trenerką, prowadzę warsztaty oraz szkolenia dla pracowników firm stacjonarnie, a także warsztaty i szkolenia online. Pomagam innym Edukatorkom w wypuszczeniu ich własnych produktów na rynek.

Kasia: Jest to esencja tego, co robimy. Zauważyłyśmy, że rynek zalała cała masa kursów, stworzonych przez fantastyczne osoby, które jednak nie mają podstaw uczenia osób dorosłych i nie do końca wiedzą, jak to robić. Warto tutaj nawiązać do jednej bardzo istotnej kwestii. Gosiu, czy jako Edukatorki możemy ponosić odpowiedzialność za efekt końcowy, który kursanci osiągną? Za to, czy doprowadzą swoje działania do końca?

Gosia: To jest naprawdę bardzo ciekawe pytanie. Jakiś czas temu wyznaczyłam w swoim działaniu 2 obszary: efektywność i skuteczność procesów rozwojowych. Odnoszę się tutaj do pracy online. Skuteczność to umiejętność dopasowania metod do szkolenia. Umiejętne postawienie celów edukacyjnych. Ja wiem, po co robię szkolenie! Moje cele przekładają się na sposób pracy z kursantami. Muszę tak dobrać metody pracy i treść, by być skuteczną Edukatorką.

Efektywność z kolei to sprawdzanie wyniku w czasie. Kursantka, która pracuje na moich warsztatach, po ich zakończeniu trafia do innego środowiska. Jak sprawdzić w nim efekt po szkoleniu. Jako Edukatorka powinnam mieć monitoring tego, co kursantka robi z przekazaną jej wiedzą, jak ją wykorzystuje. Mogę wpływać na jej efektywność poprzez np. dawanie jej konkretnych zdań. Wiedza z kursu powinna być przekładana na środowisko. Bez monitoringu i wiedzy o tym, co się dzieje u kursanta, nie mogę stwierdzić, czy program przyniósł efekty.

Jako Edukatorka powinnam badać efekty. Moja skuteczność gwarantuje, że jeśli kursantka wykona wszystko to, co dla niej zaplanowałam, to osiągnie efekt. Nie mam jednak wpływu na to, czy  rzeczywiście te zadania wykona. Mogę stopniować zadania (jak w komnatach Kasi Akademii), próbować zaangażować uczestnikę. Ale nie ponoszę w 100% odpowiedzialności za to, że ona ten kurs skończy.

Kasia: Podsumowując, Edukatorka ponosi odpowiedzialność za skuteczność procesu, który projektuje (dopasowanie narzędzi do celów edukacyjnych). Dzięki temu gwarantuje uczestniczkom, że jeśli zrealizują minimalną zalecaną liczbę zadań, to osiągną efekt. Nie mogę wziąć odpowiedzialności za to, jak rzeczywiście kursantki wdrożą tę wiedzę. My zawsze czujemy się jako Edukatorki bardzo odpowiedzialne, ale nie zawsze mamy wpływ na działania innych.

Gosia: Tak, ten element powinien przestać spędzać sen z oczu Edukatorek. My dajemy gwarancję efektu, to że wszystko pokażemy, wytłumaczymy. Dzięki wytężonej pracy  ten efekt zostanie osiągnięty. Jednak bez niej niestety nie. Mnóstwo dziewczyn jest uzależnionych od brania udziału w kursach online. Z różnym efektem, ponieważ nie zawsze akurat potrzebują danego kursu. Ich motywacja do uczestnictwa jest różna, więc i efekt jest rozmaity.

Kasia: Dziękuję, że mówisz o tym głośno. Edukatorki biorą na siebie za dużo odpowiedzialności za efekty innych. Nie mogą ich zagwarantować. To klient decyduje o tym, jaką drogę obierze i jaki efekt osiągnie. Przyszła mi do głowy jeszcze jedna myśl: jak zaprojektować kamienie milowe na trasie kursu? Jak monitorować drogę, którą kroczy klient?

Gosia: Dorośli lubią czuć efekty swoich działań, odnosić małe sukcesy. Będą one widoczne np. podczas pre- i posttestów, które pokażą uczestniczce kursu, ile osiągnęła. Podczas kursu mogę też poprosić o próbki zadania. Na przykład jeśli uczę wystąpień publicznych, to zachęcam moich kursantów do nagrania takiego wystąpienia.

Kasia: Tak, taką formę sprawdzałam w mojej Akademii. Można te testy przeprowadzić na wesoło, na miękko. To daje super efekty.

Gosia: Często spotykam się z tym, że dziewczyny nie wiedzą, jak uczyć dorosłych. Tymczasem, by uczyć skutecznie, wypada wiedzieć więcej. Wiedzieć, jak skutecznie edukować, znać metodykę uczenia. Wiele osób tworzy kursy online w formie pdf. Zdarza się, że już na etapie instrukcji uczestnik napotyka na trudności. Nie wie, co dalej, jak działać, jak wykonać ćwiczenie. Zostaje zostawiony sam sobie. Warto tu zastosować chociażby check-listy, dzięki którym kursant wie, że wykonał ćwiczenie dobrze.

Ćwiczenia trzeba też stopniować! No i koniecznie trzeba zadbać o klienta, napisać do niego mail, zapytać, co słychać.

Kasia: Tak, w ten sposób jako Edukatorka czuwam nad procesem i opiekuję się moim kursantem. On na pewno poczuje się dzięki temu lepiej.

Gosia: Można też różnymi metodami wpływać na to, by kursant wykonał swoje zadanie. Sprawdzać, efektywność, badać reakcję na kurs, kompetencje. Pokazywać efekty.  Efekty wzmagają motywację!

Kasia: Fundamentem przy tworzeniu kursów jest sformułowanie celu edukacyjny, zgodzisz się ze mną? To pierwszy, zerowy krok, który trzeba zrobić. Powinniśmy wziąć odpowiedzialność za skuteczność naszego kursu, ale nie za efekty, do których dojdzie kursant.

Gosia: Tak! Dodatkowo po określeniu celu edukacyjnego wiemy, jaki ma być efekt. Warto poszukać różnych metod nauczania. Niech to nie będzie tylko video i pdf. Trzeba zadbać o to, by materiały były sensowne, angażujące, łatwe do zapamiętania.

Wskazówki dla osób tworzących kursy:

  • Jeśli robisz ćwiczenia – stopniuj trudność, napisz dobrze instrukcję.
  • Jak przetestować instrukcję? Dać ją do przeczytania osobie, która w ogóle nie zna tematu.
  • Sprawdzaj postępy, dawaj informacje zwrotne.
  • Bardzo ważne na początek: ceń swoją wiedzę i zadbaj  o jakość sprzedaży. Bądź uczciwa.
  • Dbaj o to, by właściwe osoby kupowały Twoje kursy.

Kasia: Gosiu, ogromnie Ci dziękuję za te wskazówki! To naprawdę cenne informacje. Zachęcam Cię również do odwiedzenia strony Gosi www.gosiakaminska.pl.

Polecana książka – „Potęga Checklisty” Atula Gawade

Myśl #1

W każdym codziennym dniu napotykamy na problemy, wyzwania. Są one na tyle proste, że nie zapisujemy kroków ich realizacji.

Te wszystkie działania są podobne, zbliżone, ale stawiają nam wyzwania. Natomiast dzięki prostym narzędziom można w łatwy sposób zarządzać powtarzalnymi zadaniami – wykorzystaj do tego checklisty.

Myśl #2

Złożone procesy mogą przebiegać zadziwiająco sprawnie.

Prowadząc online projekty w wirtualnych zespołach napotykam na wiele elementów składowych. Można się wówczas naprawdę pogubić w rzeczach do zrobienia. Każdy nowy produkt jest inny, ale rządzi się podobnymi procesami. Dobrze jest tu również polegać na checkliście. Sprawdzić, kto jest w projekt zaangażowany, co już zrobił, a czego jeszcze nie.

Myśl #3

Żeby móc dostrzec progres w tym, co robimy, że nie tkwimy w miejscu, niezbędne są 3 elementy:

– swoboda działania,

– koordynacja/struktura,

– mierzenie postępów

Do sprawdzenia wszystkich tych elementów świetnie nadają się listy kontrolne.

Jeśli jesteś twórczą i kreatywną dziewczyną, zachęcam Cię do spojrzenia na procesy, które realizujesz i sprawdzenia, czy nie znalazłoby się tam miejsce na checklistę, która pomogłaby ustrukturyzować i usystematyzować działania.

 

Podcast #DigitalGirl / 08 / Stwórz zamkniętą grupę dla kursantów

Podcast #DigitalGirl / 08 / Stwórz zamkniętą grupę dla kursantów

Zapraszam Cię na 8. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #08 / Stwórz zamkniętą grupę dla kursantów dowiesz się:

  • dlaczego warto mieć grupę jako wsparcie dla kursantów, ale trzeba to dobrze przemyśleć;
  • każda aktywność uruchamia inne procesy i warto to świadomie projektować;
  • jakie aktywności można stosować, by uczestnicy byli zaangażowani.

Opowiadam także o książce Dobre relacje – klucz do sukcesu Dave`a Karpena i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#ProductFactory – zapraszam Cię na moje autorskie, wakacyjne warsztaty online, w trakcie których wybierzesz jeden pomysł na produkt online i ożywisz go w 30 dni – zapisy do sierpniowego zespołu do 27.07.2018 roku.

#JestemEdukatorką 3.0 – czyli projekt szyty na miarę dla każdej edukatorki chcącej ożywić swój pomysł na świetny kurs online (zapisy do edycji sierpniowej ruszyły!). Dołącz do listy kontaktów, aby otrzymać test o stylach uczenia się. Warto!

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Dobre relacje – klucz do sukcesu – Dave Kerpen (książka)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

Jak poznać bliżej swojego klienta – artykuł na moim blogu o tym, co jest ważne w Twojej relacji z odbiorcą