Podcast #DigitalGirl / 15 / Zrób online po swojemu

Podcast #DigitalGirl / 15 / Zrób online po swojemu

Zapraszam Cię na 15. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl!

Do tego odcinka zaprosiłam wspaniałą kobietę, Edukatorkę Przyszłości – Jolę Kopeć. Jola jest mentorką i trenerką rozwoju osobistego. Wspiera kobiety w samoakceptacji i budowaniu pewności siebie. Pomaga im ruszyć z miejsca, odkryć swój potencjał i pokazać go światu. Towarzyszy w podróży do życia na swoich zasadach. Przeprowadza od niepewności do wejścia na scenę życia i odegrania w nim głównej roli. 

Dziś z Jolą porozmawiamy o tym, jak zacząć działać online i jak zrobić ten online po swojemu. Dowiesz się między innymi o tym

  • jak połączyć życie etatowe z własną działalnością gospodarczą,
  • w jaki sposób zacząć działać w świecie online na własny sposób, jeśli metody innych nie działają,
  • dlaczego testowanie jest dobrym sposobem na weryfikację własnych założeń biznesu online.

Opowiem Ci też książce Nadzwyczajna usługa Francis Frei i Anne Morris i wyciągnę z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

jak zrobić online po swojemu

Jola Kopeć – mentorka i trenerka rozwoju osobistego. Fanpage Joli.

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Nadzwyczajna usługa – Francis Frei i Anne Morris (ebook)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

 

Trzy najważniejsze myśli / Odcinek #15 – Zrób online po swojemu / Rozmowa z Jolą Kopeć

Zachęcam Cię serdecznie do wysłuchania całej rozmowy z Jolą. Dowiesz się z niej między innymi, jak można zacząć własny biznes, pracując jednocześnie na etacie. Z jakimi obawami i wyrzeczeniami się to wiąże i jak płynnie połączyć obie działalności, pozostając w zgodzie z sobą samą. Trzy najważniejsze zagadnienia poruszone w naszej rozmowie to:

  1. Jak połączyć pracę na etacie ze startem własnej działalności  – co jest łatwiejsze, a co trudniejsze w takim modelu. Co możesz zrobić, by wszystko sprawnie funkcjonowało i było zapięte na ostatni guzik.
  2. W jaki sposób zacząć działać w świecie online na własny sposób, jeśli metody innych nie działają – nie każdy czuje się dobrze w onlinie, nie każdy lubi wychodzić ludziom z lodówki. Jednak nasza obecność w wirtualnym świecie często jest niezbędna. Jak zacząć działać po swojemu?
  3. Dlaczego testowanie jest dobrym sposobem na weryfikację własnych założeń biznesu online – jeden z moich ulubionych tematów 🙂 Testowanie, eksperymenty, działanie – dlaczego są ważne i jak je sprawdzić i zweryfikować własne założenia.

Polecana książka – „Nadzwyczajna usługa” Francis Frei i Anne Morris

Z książki tej dowiesz się między innymi, jak przekuć zaangażowanie klienta w sukces swojej firmy. Dlaczego to takie ważne? Bo klienci mogą być najważniejszymi aktywami w Twojej firmie. Ja wyciągam z niej dla Ciebie trzy najbardziej inspirujące i uwalniające myśli.

Myśl #1

Nie da się być dobrym we wszystkim – temat ten dotyczy oczywiście doskonałości. Autorki książki poruszają właśnie ten temat i mówią, że problem ze świadczeniem usług na świetnym poziomie sprowadza się do emocjonalnego sprzeciwu wobec słabości. Tymczasem życie pokazuje nam dobitnie, że aby zwyciężyć w jednym obszarze, trzeba się pogodzić z klęską w innym. Postęp wymaga poświęceń. Największym problemem nas, kobiet, jest to, że chcemy, by nasze działania były genialne, doskonałe, perfekcyjne. Autorzy książki pokazują nam dobitnie, że tak się nie da. Większość dużych firm na świecie stawia na doskonałość w jednej, góra dwóch godzinach. Nie we wszystkim! Skup się na tym, w czym jesteś naprawdę świetna i tak działaj.

Myśl #2

Klientami też trzeba zarządzać i nauczyć ich współpracy z Tobą – klient może być czasem trudniejszy, bardziej wymagający niż trudny pracownik. Ma on bowiem mnóstwo oczekiwań i potrzeb, które Ty według niego powinnaś zaspokoić. Z tej książki dowiesz się, jak zarządzać klientami, jak nauczyć ich współpracy z Tobą, jak współpracować z nimi na Twoich zasadach.

Myśl #3

Ktoś musi za to zapłacić – możesz działać w każdej branży, jaką sobie wymarzysz, ale by z tego żyć, ktoś musi Ci za to zapłacić. Ktoś musi pokryć koszty Twojej pracy, Twojego zaangażowania, Twojego czasu.

Podcast #DigitalGirl / 14 / Relacje to waluta przyszłości

Podcast #DigitalGirl / 14 / Relacje to waluta przyszłości

Zapraszam Cię na 14. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl!

Odcinek 14. inauguruje drugi sezon podcastu #DigitalGirl. W tym sezonie przedstawię Ci kilkanaście niesamowitych kobiet, które z odwagą codziennie realizują swoje marzenia. Do odcinka 14. zaprosiłam pisarkę, Edytę Niewińską, która opowie nam m.in.

  • Dlaczego sukces w biznesie zależy od relacji.
  • Jak zacząć budować relacje i w jakich niestandardowych miejscach można dawać wartość innym.
  • Dla kogo jest przedsprzedaż produktów.

Opowiadam także o książce Zaczynaj od Dlaczego Simona Sineka i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

Edyta Niewińska – powieściopisarka, autorka recenzji i wywiadów, mentorka literacka.

Pod powierzchnią – najnowsza powieść Edyty Niewińskiej

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Zaczynaj od Dlaczego – Simon Sinek (audiobook)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Trzy najważniejsze myśli / Odcinek #14 – Relacje to waluta przyszłości / Rozmowa z Edytą Niewińską

Zachęcam Cię serdecznie do wysłuchania całej rozmowy z Edytą. Opowiada ona między innymi, dlaczego tak ważne jest budowanie relacji w biznesie :). Ja wyciągam dziś dla Ciebie z tej rozmowy trzy najważniejsze myśli w pigułce.

  1. Sukces w biznesie zależy od relacji – szczerych, prawdziwych, rozwijających. Można je budować m.in. słuchając odbiorców, wyczuwając ich realne potrzeby. Warto odpowiadać na nie wtedy, gdy naprawdę możemy ich wesprzeć, gdy mamy czym się z nimi podzielić.
  2. Zanim Edyta stworzyła swoje własne kanały komunikacji i przestrzenie do spotkań ze swoją publicznością (m.in. grupę „Pisarskie olśnienia” i podcast), wielokrotnie pojawiała się w innych społecznościach, by tam dawać wartość.  Nie były to jednak miejsca oczywiste, grupy dla pisarzy, czy osób wydających książki. Edyta inwestowała swój czas w budowanie relacji w takich grupach jak #DigitalGirls. Tam, gdzie są osoby aspirujące do tej roli, marzące o pisaniu…
  3. Przedsprzedaż naszych produktów jest przede wszystkim dla tych, którzy już są przy nas. Dla osób, które czekają na naszą najnowszą ofertę. Przedsprzedaż to podziękowanie za ich obecność, czujność i cierpliwość. Warto zrobić w tym czasie coś osobistego dla tych osób, np. spotkać się na żywo, zaproponować indywidualną dedykację lub zniżką.

Polecana książka – „Zaczynaj od ‚Dlaczego’” Simon Sinek

Czego nie może zabraknąć w moim podcaście? Oczywiście inspirującej książki. Dziś na tapetę wzięłam książkę, która zmieniła bardzo wiele w moim postrzeganiu własnego biznesu. Specjalnie dla Ciebie wyciągam z niej najważniejsze inspirujące myśli.

Myśl 1

Klienci kupują nie to, co robisz, ale DLACZEGO to robisz – po co podejmujesz codziennie trud, dlaczego działasz w ten, a nie inny sposób, do czego są Ci potrzebne niektóre działania.

Myśl 2

Twoje produkty i usługi są tylko nośnikiem Twoich wartości i idei – nasza oferta produktowa/usługowa jest tylko naszą tubą, nośnikiem tego, co sobą prezentujemy. Nasze produkty to przedstawienie, co jest pod powierzchnią. Są fundamentem, który buduje relacje w biznesie.

Myśl 3

Ważne jest to, czego nie widać – najważniejsze jest to, czego nie widać. Twoje wartości, fundament moralny i etyczny, Twój sposób postrzegania świata tworzą Twoje produkty. Klienci kupują Twój produkt nie tylko dlatego, że jest wartościowy, ale dlatego, kim jesteś, co sobą reprezentujesz.

Podcast #DigitalGirl / 13 / Jak zbudować relację z publicznością?

Podcast #DigitalGirl / 13 / Jak zbudować relację z publicznością?

Zapraszam Cię na 13. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #13 / Jak zbudować relację z publicznością dowiesz się:

  • dla kogo jesteś najlepszą partnerką i dlaczego to najważniejsze pytanie, które musisz sobie zadać;
  • jak zacząć budować relacje, która będzie wartościowa dla obu stron;
  • co oznacza zasada 7:1 dla budowania relacji oraz czym jest życzliwa wymiana.

Opowiadam także o książce START. Design dla nastolatków i nie tylko Chipa Kidda i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#DigitalGirlsAcademy – ruszyły zapisy na moją tajną listę kontaktów dla zainteresowanych szczegółami tegorocznej edycji Akademii Magii, czyli 6-miesięcznego programu strategicznego dla autorek produktów cyfrowych i przedsiębiorczych dziewczyn. Zapraszam! Do 10.08.2018 roku – przedsprzedaż wejściówek!

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

START. Design dla nastolatków i nie tylko – Chip Kidd (książka)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #13 – Jak budować relacje z publicznością?

Dziś obchodzimy naszą pierwszą rocznicę: Jednocześnie jest to 13 odcinek podcastu – ostatni w tym sezonie. Dziękuję Ci za to, że jesteś!

Moja intencja przy tworzeniu podcastu od początku była jasna: inspirowanie Cię do ciekawych, wartościowych zmian w biznesie.

W kolejnym sezonie, który właśnie szykuję, będzie sporo niespodzianek i eksperymentów. Zaprosiłam też wielu ciekawych gości. Będziemy rozmawiać o tym, jak odczarować online i zacząć zarabiać na swoich talentach w internecie.

Dzisiaj natomiast porozmawiamy o tym, jak zbudować relacje z publicznością. Często zadaję sobie pytanie, jak zaangażować osoby, które obserwują nas w sieci? Jak zbudować dwustronne, życzliwe relacje z obserwatorami? Zależy nam na tym, by budować głębsze relacje. By nie było to tylko klikanie like’ów, ale też rozmowa.

W moim przypadku budowanie relacji sprawdza się w 100%. I kluczem do tego jest rozmowa. Zadawanie pytań i słuchanie odpowiedzi.

3 proste pigułki do wzmacniania relacji w swoim biznesie

#1 Zdecyduj, w czym chciałabyś pomagać odbiorcom – jak tak naprawdę chcesz pomóc, nie zrażając się problemami, poświęcając się dla odbiorców.

Odpowiedź na to pytanie sprawi, że będziesz wiedziała, dla kogo jesteś wymarzoną partnerką. Myśl o sobie, jako o nadawcy komunikatów, które na pewno ktoś odbiera. Odpowiedz sobie na pytanie, komu naprawdę chcesz pomóc.

#2 Pamiętaj, że po drugiej stronie jest żywy człowiek, który ma problemy i marzenia.

Jeśli sobie to uświadomisz, zrozumiesz, w czym te osoby mają problem, na który Ty jesteś rozwiązaniem. Słuchaj ludzi. Słuchaj swoich wymarzonych odbiorców. Staraj się zrozumieć ich problemy. Ty też kiedyś byłaś na ich miejscu i tylko dlatego jesteś o krok dalej i możesz pomóc.

#3 Odrób pracę domową – znajdź swój własny, autorski sposób na to,  by wspomóc swoich odbiorców.

A kiedy już znajdziesz ten sposób, rób to ciągle. Pomagaj, nie oczekuj błyskawicznego rewanżu – to dobro do Ciebie wróci, nawet nie zauważysz kiedy.

Wskazówka:

Szybkie postępy są ważne, ale w budowaniu relacji działaj krok po kroku. Cierpliwie.

Podczas lutowego SPRINTU, który zorganizowałam w grupie #DigitalGirls, zrozumiałam, jak ogromna jest potrzeba na rynku, by dowiedzieć się i zacząć tworzyć materiały dla osób dorosłych. Jak edukować dorosłych, jak pomagać innym. Ta jedna akcja pozwoliła mi zweryfikować działania na cały rok.

Po tym SPRINcie uruchomiłyśmy z Gosią Kamińską projekt JestemEdukatorką – dla osób, które chcą przenieść swój produkt na wyższy poziom i za jego pomocą pomagać innym. Kolejnym projektem był podcast, którego właśnie słuchasz. Nie byłoby go, gdyby nie lutowy SPRINT i to, że słuchałam mojej społeczności – zaowocował on wieloma działaniami, które dzieją się do dziś.

Wskazówka: znajdź potrzebę swoich wymarzonych odbiorców i bądź dla nich najlepszą pomocą, jaką mogą znaleźć.

Nie popełniaj jednak błędu i nie zapominaj, że budowanie relacji to zawsze jest wymiana. Nie może być tak, że zawsze dajesz, dajesz, dajesz i nic w zamian nie otrzymujesz. Jeśli nie dostaniesz nic w zamian, poczujesz wypalenie.

Sama wyznaję zasadę: daj 7 razy i poproś o jeden zwrot.

Na tej zasadzie opiera się mój biznes online. Daję z siebie mnóstwo, ale nie boję się też brać/sprzedawać. Ponieważ ta sprzedaż nie jest de facto sprzedażą lecz budowaniem relacji. Czasem daję Ci wiele, a Ty płacisz mi swoją uwagą, polubieniem, udostępnieniem J I to też jest ok J

Polecana książka – „START. Design dla nastolatków i nie tylko” Chipp Kidd

Myśl #1

Wszystko, czego nie stworzyła natura jest wynikiem czyjegoś projektu

Wszystkie rzeczy, które mamy dookoła siebie są wynikiem czyjejś pracy: książki, materiały, urządzenia itd. Te wszystkie rzeczy są wynikiem czyjejś pracy. Ktoś stworzył koncepcję i ją ożywił. To naprawdę inspirujące. Design jest obecny w całym naszym życiu, na każdym kroku.

Myśl #2

Projektując możesz zarządzać uwagą odbiorców

Podejmując setki decyzji przy projektowaniu, nie zauważamy, że nasz projekt ma ogromny wpływ na uwagę naszych odbiorców. Jest to niezwykle ważne. Wybieraj takie projekty, które Twoi kursanci/odbiorcy pokochają. Dobierz projekt do efektu, jaki zamierzasz osiągnąć.

Myśl #3

Ty decydujesz o tym, co Twój odbiorca zrozumie z Twoich treści

Format, w którym przekazujemy wiedzę jest niezmiernie ważny. Kolory, ikony, układ treści – te wszystkie elementy układanki są niezbędne do tego, by przekaz, który zaprojektowałaś, był odebrany właściwie.

Uwzględniając powyższe punkty wzmocnisz determinację do działania, a także przekaz dla Twoich odbiorców.

Podcast #DigitalGirl / 12 / Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla ciebie

Podcast #DigitalGirl / 12 / Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla ciebie

Zapraszam Cię na 12. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #12 / Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla Ciebie dowiesz się:

  • jak wykorzystać internet do celów inne, niż biznes online;
  • jak być obecną i korzystać z sieci tak, jak Ci to służy;
  • jak wrzucić na luz i nie przejmować się, że „wszyscy są w onlajn”.

Opowiadam także o książce Co z tym szczęściem? Psychologia pozytywna w praktyce Iwony Kucharewicz i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#DigitalGirlsAcademyruszyły zapisy na moją tajną listę kontaktów dla zainteresowanych szczegółami tegorocznej edycji Akademii Magii, czyli 6-miesięcznego programu strategicznego dla autorek produktów cyfrowych i przedsiębiorczych dziewczyn. Zapraszam! Już w piątek 3.08.2018 roku w grupie #DigitalGirls start kampanii, w której poznasz moje zakulisowe sposoby na tworzenie zachwycających kampanii sprzedażowych. 

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Co z tym szczęściem? – Iwona Kucharewicz (książka)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #12 – Kiedy odkrywasz, że online nie jest dla Ciebie

Dziś poruszam trochę drażliwy temat, który jednak dotyka sporą grupę osób, z którymi mam przyjemność pracować w sieci.

Wiele osób nosi w sobie przekonania o tym, jak to jest prowadzić biznes w sieci. Obserwują innych i sami chcą zacząć działać, chcą udostępniać produkty, sprzedawać kursy online. Aż nagle okazuje się, że nie do końca wszystko jest tak, jak sobie to wyobrażali, że te działania online niekoniecznie są dla nich.

Co robić, kiedy odkryjemy, że świat online nie jest dla nas?

Po pierwsze trzeba sobie uświadomić, że jest to zupełnie naturalna sytuacja. Co więcej, dotyczy ona również rzeczy, które dzieją się offline (np. wybór zawodu). Nie wszystko jest dla każdego, nie ma rozwiązań uniwersalnych. Nie każdy, kto zaczyna działać online, od razu odnosi sukces.

Jeśli czujesz w tym momencie, że mówię do Ciebie, to prawdopodobnie jesteś w takim punkcie związanym z obecnością w sieci, kiedy napotkałaś na ścianę. Być może czujesz, że coś jest z Tobą nie tak. To nieprawda! Ten odcinek jest właśnie dla Ciebie. Dla Ciebie i tych wszystkich osób, które z różnych powodów nie czują się dobrze online.

Chciałabym przekazać Ci 3 myśli od serca:

  1. To, że coś Ci nie wyszło online, nie jest Twoją porażką. Teraz wiesz, że te działania nie są dla Ciebie. To świetna sytuacja. To Twoja trampolina do dalszego działania. Twoje mocne strony są prawdopodobniej gdzie indziej.
  2. Nie wszystkie usługi i produkty powinny być sprzedawane online. Jeśli czujesz, że Twoje działania nie sprawdzą się w sieci, że to nie jest ich miejsce, wykorzystaj Internet do komunikacji, nawiązywania kontaktów, promocji. Internet to narzędzie do dojścia do celu, a nie cel sam w sobie.
  3. Internet może być dla Ciebie miejscem, w którym nie będziesz rozwijała projektów, a używała go w formie, która jest dla Ciebie przyjemna i pociągająca. Znajdź swój kanał i sposób komunikacji w sieci, ale nie czuj presji.

Polecana książka – „Co z tym szczęściem?” – Iwona Kucharewicz

Jest to przewodnik po psychologii pozytywnej, który być może sprawi, że dokonasz małej rewolucji w swoim życiu.

Myśl #1:

Bardzo ważne jest mieć wspierających ludzi wokół siebie.

Warto budować ciepłe, pozytywne relacje również w sieci. Jeśli nie masz wokół siebie realnie bliskiej osoby, która rozumie Twoje działania, poszukaj takich osób w społeczności online. Dzięki temu pozbędziesz się frustracji i będziesz mogła przedyskutować swoje pomysły z innymi.

Myśl #2:

Wszystkie Twoje emocje są ok – zarówno te dobre, jak i te nieco bardziej negatywne.

Zaakceptuj to, jak się czujesz. Nie walcz ze sobą. Nie staraj się na siłę być szczęśliwa. Czasem warto dać sobie trochę luzu. Wszystkie emocje są dobre, dają Ci feedback, obraz siebie. Dlatego nie walcz z nimi!

Myśl #3:

Dobrze jest prowadzić życie zaangażowane.

Podejmowanie wyzwań, działanie nadaje życiu sens i jakość. Nawet jeśli z czasem zrezygnujesz z jakiegoś projektu, nie jest to nic złego. Za chwilę spróbujesz czegoś innego. Podejmiesz inne wyzwanie. Bądź dla siebie dobra – działaj, sprawdzaj, wyciągaj wnioski. Daj sobie czas.

Chciałabym bardzo Ci podziękować za Twoją obecność tutaj, Twoją uwagę, wszystkie komentarze!

Za tydzień ostatni odcinek pierwszej serii podcastu #DigitalGirl. Nowy sezon, w nowej odsłonie już niebawem 🙂

Podcast #DigitalGirl / 11 / Jak sprzedać pierwszy produkt online

Podcast #DigitalGirl / 11 / Jak sprzedać pierwszy produkt online

Zapraszam Cię na 11. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #11 / Jak sprzedać pierwszy produkt online dowiesz się:

  • jak znaleźć niezaspokojoną potrzebę klienta i rozwiązać ją po swojemu;
  • jak tworzyć dobre produkty i sprawnie dostarczać je do klientów;
  • a także obalone 3 mity o kursach online, platformach kursowych i o tym, że klientów trudno zdobyć.

Opowiadam także o książce 70 sposobów na rozkochanie klienta w Twoim e-biznesie Pawła Krzyworączki i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#ProductFactory – zapraszam Cię na moje autorskie, wakacyjne warsztaty online, w trakcie których wybierzesz jeden pomysł na produkt online i ożywisz go w 30 dni – edycja SIERPIEŃ startuje 1.08.2018 roku, więc myśl szybko! Zapisy otwarte tylko do 27.07.2018 roku do godz. 20.

Bagatellka – przepiękna sketchnotka od Eli Grądziel. Poniżej możesz ją obejrzeć lub pobrać w dobrej rozdzielczości 🙂 Jeśli podoba Ci się taka esencja z podcastu, to zostaw swój komentarz pod postem. Być może nowy sezon podcastu powinien mieć takie piękne notatki…? To jak? Dasz głos?

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

70 sposobów na rozkochanie klienta w Twoim e-biznesie – Paweł Krzyworączka (ebook)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #11 – Jak sprzedać pierwszy produkt online

Dziś opowiem Ci o tym, jak sprzedać swój pierwszy produkt online. Poruszę temat 3 kluczowych elementów kampanii sprzedażowej, a także 3 mitów, które narosły wokół sprzedaży online.

3 kluczowe elementy kampanii

Decydując się na prowadzenie kampanii sprzedażowej online, musisz pamiętać o trzech, bardzo ważnych krokach.

Krok pierwszy: określ, kim jest Twój odbiorca i jakie ma potrzeby

Musisz pamiętać o jednej, bardzo ważnej rzeczy. Najważniejszy w całym procesie sprzedaży nie jest produkt, ale Twój odbiorca i jego potrzeby. Zaczynając tworzyć produkt, pomyśl kim jest Twój odbiorca i jaką ma zaniedbaną potrzebę, którą Ty możesz zaspokoić i której możesz dostarczyć rozwiązania.

Krok drugi: znajdź rozwiązania na niezaspokojone potrzeby Twojego klienta

Kiedy już zdefiniujesz potrzebę podczas rozmów z klientami, pogłębionych wywiadów, czy analiz, zacznij poszukiwać rozwiązań – unikatowych i przede wszystkim skutecznych.

Krok trzeci: stwórz produkt i przekaż go klientowi

Scenariusz kampanii sprzedażowej wydaje  się prosty i przyjemny, prawda? I w uproszczeniu taki właśnie jest – to najprostsze wnioski i rozwiązania są najefektywniejsze. Nie zapominaj o tym 🙂

Trzy mity, które narosły wokół sprzedaży produktów online

Mit pierwszy: Kurs online to jedyna forma produktu, którą możesz stworzyć

Nic bardziej mylnego! Kurs to tylko jedna z wielu form, które w dodatku mogą się od siebie różnić. Kurs możesz zrealizować nie tylko w formie: video + pdf + audio. To może być niesamowita przygoda, którą będziesz oferować swoim klientom. Zachęcam Cię do zaproponowania swoim klientom innych formatów jak np. mastermindy, czy grupowy warsztat online (w kameralnych grupach np. 1 na 5 czy 1 na 30 – bardzo ważna jest tu interakcja i doświadczanie procesu).

Nie bój się podejmować prób i testować. Nie patrz na innych, patrz na siebie – rób to, w czym czujesz się dobrze.

Mit drugi: Platforma kursowa jest niezbędna

Jeśli wprowadzasz na rynek swój produkt online, nie myśl o tym, że koniecznie musisz mieć do tego własną platformę. Możesz skorzystać np. ze sklepu online kogoś innego (ja udostępniam taką możliwość np. moim kursantkom Akademii). Wiele osób rozpoczyna swoją sprzedaż u kogoś innego i nie ma w tym nic złego.

Możesz też sprzedawać nie mając żadnej platformy poprzez np. adres e-mail. Nie daj się zablokować przez brak. To, że nie masz platformy nie znaczy, że jesteś amatorem. Skup się na tym, co dla Twojego klienta jest najważniejsze.

Mit trzeci: Klientów jest trudno zdobyć

Na początku prowadzenia biznesu rzeczywiście możesz mieć takie myśli, ale to nie do końca tak wygląda. Klienci na rynku są, trzeba tylko odpowiedzieć na ich realną potrzebę. Co więcej lubią wydawać/wymieniać pieniądze na coś, co jest dla nich wartościowe.

Jeśli przekonasz ich, że Twoja usługa jest wymianą wartości (czas, uwaga, pieniądze za Twoją wiedzę i doświadczenie), bardzo chętnie zapłacą. Sprzedajesz rozwiązania na ważne problemy klientów.

I pamiętaj – Twój pierwszy produkt nie musi być gigantyczny, może być czymś małym, ale wartościowym.

Książka, którą chcę Ci polecić – „70 sposobów na rozkochanie klienta w Twoim biznesie online” Paweł Krzyworączka

Książka ta pomaga budować wartościowe relacje z klientem. Polecam Ci przeczytać tę książkę i wdrożyć w życie choć kilka sposobów. Ja wybrałam dla Ciebie z niej jak zawsze 3 myśli:

Myśl 1

Wejdź w buty swojego klienta i zacznij mówić jego językiem

Dowiedz się, gdzie bywa Twój klient, jakim językiem mówi, jakiego używa słownictwa, czym się interesuje i wykorzystaj je w komunikacji z innymi klientami. Przyniesie Ci to na pewno inspirujące efekty. Jeśli ktoś mówi Twoim językiem, czujesz się słuchana, uważna i zaopiekowana i z taką osobą chcesz pracować. Bądź nią dla swojego klienta.

Myśl 2

Szanuj czas swojego klienta

 Jeśli szanujesz czas, przestrzeń i wartości swoich klientów, oni będą szanowali Ciebie i poświęcą Ci swój czas, uwagę i pieniądze. Zadbaj o klientów. Jak możesz to zrobić? Zbadaj potrzeby swoich klientów i np. organizuj zajęcia, warsztaty, kursy w czasie, kiedy Twoi klienci mają czas.

Myśl 3

Dawaj więcej niż klient oczekuje

Dawaj swoim klientom więcej niż oczekują, ale nie przesadź z zasypywaniem ich wiedzą i bonusami. Jeśli natomiast dajesz niespodziankę, daj ją tym najbardziej aktywnym i zainteresowanym – pamiętaj, nie każdy jest na nie gotowy. Rób małe gesty, które robią dużą zmianę 🙂

Podcast #DigitalGirl / 10 / Unikalne materiały kursowe

Podcast #DigitalGirl / 10 / Unikalne materiały kursowe

Zapraszam Cię na 10. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl / Zostań Edukatorką Przyszłości!

W odcinku #10 / Unikalne materiały kursowe dowiesz się:

  • jak używać metafory, aby szkolenie, warsztat czy kurs były pełne niespodzianek i wrażeń dla odbiorcy;
  • w jakich formatach można przekazywać swoją wiedzę w sposób ciekawy i angażujący;
  • jak sprawić, że nasz ulubiony sposób przekazywania wiedzy – czyli wykład – był ekscytujący dla Ciebie i odbiorcy.

Opowiadam także o książce Mapy myśli w biznesie Kaśki Żbikowskiej 🙂 i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli.

Ps. A może zainteresuje Cię temat budowania relacji z klientami?

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#ProductFactory – zapraszam Cię na moje autorskie, wakacyjne warsztaty online, w trakcie których wybierzesz jeden pomysł na produkt online i ożywisz go w 30 dni – edycja SIERPIEŃ startuje 1.08.2018 roku, więc myśl szybko! Zapisy otwarte tylko do 27.07.2018 roku do godz. 20.

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

Mapy myśli w biznesie – Katarzyna Żbikowska (ebook)

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

Streszczenie podcastu / Odcinek #10 – Unikalne materiały kursowe

Dziś porozmawiamy o tym, jak sprawić, by Twoje materiały kursowe były naprawdę unikalne, miały duszę i pozostały w pamięci odbiorców na długo. Przedstawię Ci trzy magiczne tricki, które warto przetestować 🙂

Trick pierwszy – Znajdź fajną metaforę

Możesz ją zastosować zarówno w samym tylko produkcie, jak i w komunikacji całej marki. Przykładem może być moja marka Digital Girls. Moją misją jest pokazanie, że umiejętności, które mamy, niewidoczne już dla nas samych (tak bardzo jesteśmy z nimi oswojone), są wartością samą w sobie. Jest  w nas magiczna moc, którą wykorzystujemy do ciężkiej pracy.

Zastanawiając się, jak mogę komunikować swoją markę w sieci i co mogę dać od siebie, zrozumiałam, że chcę pracować w zespole projektowym i pomagać innym. Efektem tego było założenie Akademii Digital Girls. Moją wymarzoną klientką jest osoba, która chce tchnąć odrobinę magii w swoje działania. Ta metafora magii, która przyszła mi naturalnie, była bliska serii o małym czarodzieju, Harrym Potterze. Bałam się jednak, że dla innych będzie ona zbyt infantylna. Dlatego podjęłam kroki, mające na celu pokazać, że ja sama jestem taką szefową szkoły magii, która ma w sobie moc sprawiania, że inne osoby będą skutecznie działać w Internecie.

Tak powstała kanwa Akademii Magii. Zamiast modułów szkolenia w Akademii są Komnaty Tajemnic. Zamiast materiałów video są pigułki magiczne itd. Jednak za tymi nazwami, które niektórych mogą trochę dziwić, idzie ogromna wartość, którą jest przekazywana przeze mnie wiedza.

Moje rada dla Ciebie: Znajdź swoją historię, swoje słowo i na podstawie tej metafory zbuduj formę swojej marki/swojego kursu.

Ćwiczenie: zapisz proste zdanie „Bajka o… równie dobrze mogłaby być metaforą dla moich działań, ponieważ…”

Trick drugi – stwórz własne, unikalne formaty

Sprawdź, jaki format sprawdza Ci się najlepiej i wykorzystaj go w materiałach kursowych. Jeśli uwielbiasz podcasty, dodaj do nich np. transkrypcję. Możesz też uzupełnić materiały o infografikę. Eksperymentuj, sprawdzaj, jak możesz obudować swój wybrany format i zaprezentuj swoim odbiorcom kompleksowe informacje.

Poszukaj takiego formatu, który lubisz najbardziej, gdzie czujesz energię i puść go w obieg.

Trick trzeci – najbardziej popularny, ale najmniej lubiany przez odbiorcę,  jest sposób przekazywania wiedzy w formie wykładu.

Wykład jest ciekawy, jeśli ma znamiona indywidualnej historii. Jeśli prowadzący używa ciekawych, atrakcyjnych wizualnie materiałów. Jeśli zaskakuje.

Jednak większość wykładów jest niestety nudna. Dlatego znajdź swój wyróżnik, swój sposób na ciekawe przekazanie wiedzy. Daj 3 wskazówki, użyj innej nazwy niż tradycyjna, kombinuj z budowaniem historii, testuj, bądź autentyczna. Daj odbiorcom to, czego potrzebują. Wykorzystaj swoją wiedzę o nich i zbuduj ciekawe materiały. Ponownie – użyj metafory.

Polecana książka – „Mapy myśli w biznesie” Kaśka Żbikowska

Dziś mówimy sporo o unikalnych materiałach kursowych. Ta książka to świetne narzędzie, które pozwoli Ci spojrzeć na swoje materiały w nowy sposób.

Mapy myśli pozwalają opisać zagadnienie na jednej stronie A4, co bardzo przyspiesza to notowanie. Dzięki nim zwiększa się też efektywność uczenia się i procesu przeglądania notatek.

Polecam Ci ideę map myśli do sprawdzenia.

Myśl #1

Nasz mózg pracuje obrazami i emocjami.

Ta świadomość pomaga w projektowaniu materiałów szkoleniowych i rozwojowych. Pozwala lepiej zapamiętać, uczyć się, egzekwować wiedzę.

Myśl #2

Połączenie faktów i konkretów z mocą skojarzeń daje najlepszy efekt w procesie zapamiętywania i przypominania sobie informacji.

Powinnaś jako Edukatorka pamiętać o tym, że Twoje materiały muszą być wielorazowego użytku. Twórz rozwojowe narzędzia w esencjonalnej formie. Pozwoli Ci to na łatwiejsze przyswajanie informacji, a jednocześnie uspokoi, ochroni przed natłokiem informacji.

Myśl #3

Używaj w notatkach i materiałach kursowych słów kluczowych i obrazów kluczowych.

Słowa mają wielką moc, a obrazy jeszcze większą. Przyspieszają proces nauczania, przyswajania itp. Zaproponuj swoim kursantom konkretne skojarzenia, ikony itp. Twórz materiały kursowe w pięknej, wizualnej formie.

Zachęcam Cię do puszczenia wodzy fantazji, wymyślania czegoś nowego, wartościowego dla odbiorców, zaproś do przeżywania historii, którą Ty sama opiszesz.

 

Ps. A może zainteresuje Cię temat budowania relacji z klientami?