DG25 / Jak przestać się bać zawężania grupy klientów

DG25 / Jak przestać się bać zawężania grupy klientów

Zapraszam Cię na 25. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl

W odcinku DG25 / Jak przestać się bać zawężać grupę klientów dowiesz się:

  • dlaczego im szerzej komunikujesz swoją ofertę – tym bardziej trafiasz do nikogo;
  • dlaczego prowadzenie kursu online, czy programu grupowego jest bardziej efektywne, kiedy robisz to w kameralnej grupie, a nie dla anonimowych mas uczestników;
  • co się dzieje, kiedy zakładasz, że Twój produkt online, czy specjalistyczna oferta – będą dla masowego klienta i jak nie wpaść w pułapkę błędnych założeń. 

Opowiadam także o książce 10-procentowy przedsiębiorca Patricka J. McGinnisa i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli:

  • przedsiębiorczość nie działa na zasadzie „wszystko, albo nic”
  • jako częściowy przedsiębiorca efektywniej wykorzystujesz swój czas i inne zasoby
  • 5 powodów, dla których NIE warto być przedsiębiorcą… 

Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

Linki >>> 

#TreningPremium „Jak wyceniać się wyżej i sięgać po klientów premium?” – link do zapisów pod moim postem na Fanpage lub LinkedIn

iTunes #DigitalGirl – miejsce, w którym możesz napisać rekomendację o moim podcaście

Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

10-procentowy przedsiębiorca – Patrick J. McGinnis

Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

 

Jak przestać się bać zawężania grupy klientów

Jak przestać się bać zawężania grupy klientów

  • Dlaczego im szerzej komunikujesz swoją ofertę – tym bardziej trafiasz do nikogo?
  • Dlaczego prowadzenie kursu online, czy programu grupowego, jest bardziej efektywne, kiedy robisz to w kameralnej grupie, a nie dla anonimowych mas uczestników?
  • Co się dzieje, kiedy zakładasz, że Twój produkt online, czy specjalistyczna oferta, będą dla masowego klienta i jak nie wpaść w pułapkę błędnych założeń?

Autorka: Kaśka Żbikowska

Jestem strategiem marketingu //
Uczę zarabiać na wiedzy w internecie. Pasjonuję się projektowaniem usług stawiających w centrum człowieka. Pokazuję, jak łączyć świetny design, biznesową opłacalność i radość korzystania z naszych rozwiązań, aby zarabiać z przyjemnością //

Pracuję tylko z liderkami gotowymi, by zmienić świat. One nie czekają na zmiany. One są zmianą //

Napisz do mnie: 
kaska@digitalgirls.pl

 

Gdy mówisz do wszystkich, mówisz do nikogo

[01:11] W tym odcinku opowiadam o świadomym zawężaniu niszy. Bardzo często boimy się, że kiedy podniesiemy poprzeczkę – podwyższymy stawki i zaczniemy pracować z kameralną grupą klientów – to finalnie zostaniemy z niczym i nie będziemy zarabiały. 

Przedstawiam Ci 3 ważne kwestie, dzięki którym lepiej zrozumiesz, dlaczego tak bardzo ważne jest, abyś te swoje obawy zaparkowała i nie bała się zawężania.

[03:54] *Po pierwsze – na rynku panuje przekonanie, że im szerzej określimy niszę, tym więcej klientów pozyskamy i lepiej będziemy zarabiać. Jest wręcz odwrotnie. Kiedy mówimy do wszystkich, to mówimy do nikogo, bo nasz komunikat się rozmywa. Boimy się, że zawężając niszę, pozbawimy jakieś osoby możliwości skorzystania z naszej oferty. A przecież kiedy zaczynamy i mamy zero klientów, to nikogo nie tracimy. Z kolei, kiedy już się skalujemy, to dotychczasowi klienci, zadowoleni z dotychczasowych usług i z którymi zbudowałyśmy więź − nawet jeśli już nie będą spełniali profilu tego idealnego klienta − sami zapytają o możliwość dalszej współpracy. Tak było u mnie. Kiedy doprecyzowałam, komu najlepiej pomagam, zawęziłam niszę, to osoby, które już wcześniej przyciągnęłam do siebie, i tak pytały, czy aktualnie mam dla nich coś ciekawego w swojej ofercie. Jeśli nie masz oficjalnie oferty dla takich osób, to zawsze możesz zaproponować im indywidualną formę współpracy, np. w formie konsultacji 1:1 czy w grupie mastermind − zależnie od profilu Twojej działalności. Kiedy rozwiążesz czyjś problem i zrobisz to dobrze − ta osoba będzie chciała dalej z Tobą współpracować.

Wskazówka. Sprecyzuj dokładnie, jakim ludziom najlepiej pomagasz i buduj komunikaty właśnie do nich, aby mogli Cię usłyszeć i odpowiedzieć. Jeśli w cudowny sposób rozwiążesz ich problemy − oni staną się ambasadorami Twojej marki.

Download (pobierz MP3) 

iTunes (subskrybuj)

iTunes #DigitalGirl – tutaj możesz napisać recenzję podcastu

Mój profil na Instagram – tutaj codziennie publikuję wskazówki dla tworzących i sprzedających swoje produkty online

Przeprowadź rekrutację do swojego kursu online

[23:00] **Druga myśl – bardzo trudno jest zorganizować kurs online lub inne przedsięwzięcie grupowe dla osób, które są na zróżnicowanym poziomie potrzeb i rozwoju, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz. To męczące i nieefektywne. Bo jeśli rozdrobnisz się na milion potrzeb kursantów będących na różnych poziomach, to tracisz obraz całości. To jest duże ryzyko dla Ciebie jako prowadzącej, bo i tak nie dogodzisz wszystkim. Zawężenie profilu idealnego uczestnika kursu czy konsultacji pozwoli Ci wdrożyć wcześniej ustalone założenia.

Wskazówka. Bardzo fajnie działa przeprowadzanie rekrutacji do takich przedsięwzięć. Uczestnicy czują się przez to wyjątkowi, wiedząc, że Twój program nie jest dla wszystkich, a Ty łatwiej wytypujesz grupę podobnych osób, którym najlepiej możesz pomóc. Taka grupa najczęściej ma potrzebę współtworzenia czegoś. Te osoby będą chciały współtworzyć ten program z Tobą, abyś mogła im jeszcze lepiej pomagać. Wspólnie będziecie kreowali kolejne kroki w tym procesie rozwojowym. Co więcej, w towarzystwie ludzi podobnych do siebie, te osoby będą czuły sprawczość. I, co ważne, będą się czuły bezpiecznie – jak w tzw. inkubatorze rozwojowym.     

Mów konkretnie i do konkretnych osób

[30:55] ***Trzecia myśl – kiedy mówisz do wszystkich, to nikt nie czuje, że to jest o nim. Kiedy w końcu udaje Ci się dotrzeć z komunikatem do odbiorców, to oni nie czują się dopieszczeni, nie czują, że odpowiadasz na ich konkretną potrzebę, bo mówisz zbyt ogólnie i do zbyt szerokiej grupy. Nie zakładaj już na samym początku, że pierwszy produkt, jaki stworzysz, będzie dla mas. To naprawdę błędne założenie. Taka droga sprawdza się u niektórych, ale na pewno nie u wszystkich i na pewno nie na samym stracie biznesu.

Wskazówka. Zdefiniowanie odbiorcy już w samym tytule Twojego zaproszenia do współpracy pokaże, do kogo jest ono skierowane. Na przykład pisząc „W jaki sposób stworzyć e-sklep – kurs dla świeżaków” zamiast „Kurs online o tym, jak stworzyć e-sklep” – precyzyjniej określisz, dla kogo jest Twoja oferta.

Sprecyzuj dokładnie, jakim ludziom najlepiej pomagasz i buduj komunikaty właśnie do nich, aby mogli Cię usłyszeć i odpowiedzieć.

Jeśli w cudowny sposób rozwiążesz ich problemy − oni staną się ambasadorami Twojej marki.

    10-procentowy Przedsiębiorca // Patrick J. McGinnis

    1 / Przedsiębiorczość nie działa na zasadzie „wszystko, albo nic”.

    2 / Jako częściowy przedsiębiorca efektywniej wykorzystujesz swój czas i inne zasoby

    3 / NIE warto być 100-procentowym przedsiębiorcą… 

    >>> Link do księgarni

    książka na dziś – 10-procentowy przedsiębiorca – Patrick J. Mcginnis

    [47:53] Na koniec polecam Ci książkę 10-procentowy przedsiębiorca. Stwórz swój mikrobiznes bez rezygnacji z etatu” Patricka J. McGinnisa, z której wyjęłam 3 myśli dla Ciebie. 

    *Przedsiębiorczość nie działa na zasadzie „wszystko albo nic”. Nie chodzi o to, żeby być przedsiębiorcą na 100 procent, prowadząc tylko swoją firmę i traktując ją jako jedyny kanał przychodu. Zawężanie siebie tylko do jednej pracy jest dosyć ryzykowne. Mamy ograniczony czas, więc dobrze jest wzbogacić swoją karierę i zbudować sobie dodatkowe źródło przychodu. Dlatego na początku przedsiębiorcą można być przy okazji albo przez 10 procent swojego czasu. Ta książka podpowiada, dlaczego warto rozważyć łączenie pracy na etacie i po godzinach przez jakiś czas, zamiast rzucać się na głęboką wodę, jeśli nie jesteś czegoś pewna. 

    **Kiedy jesteś 10-procentowym przedsiębiorcą, to efektywniej wykorzystujesz swój czas. Wyciskasz go jak cytrynę, czerpiąc z niego jak najwięcej. Każdego dnia podejmujesz małe decyzje − że np. przez godzinę przed snem poczytasz książkę dla przedsiębiorców, zamiast scrollować Facebooka − które sprawiają, że te 10 procent Twojego czasu zaczyna mieć znaczący wpływ na Twój rozwój i przychody.

    ***5 powodów, dla których nie warto być 100-procentowym przedsiębiorcą – nie podam Ci wszystkich, bo chcę wzbudzić Twoją ciekawość i zmotywować do przeczytania książki. Jeden z nich to, że na początku nie masz jeszcze właściwego pomysłu na biznes. Sama wielokrotnie wspominałam o tym w podcastach. Na początku rób małe kroki, testuj swoje pomysły, żeby przekonać się, czy znajdą one odbiorców.

    DG24 / Postaw na swoje

    DG24 / Postaw na swoje

    Zapraszam Cię na 24. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl

    W odcinku DG24 / Postaw na swoje dowiesz się:

    • dlaczego nikt nie może zrobić tej pracy za Ciebie – pracy nadającej sens Twojemu życiu i realizującej Twój potencjał;
    • co to znaczy traktować siebie z szacunkiem i być dla siebie przyjaciółką;
    • jak odejmować zamiast dodawać – zadań, marzeń, projektów.

    Opowiadam także o książce W tym szaleństwie jest metoda. Powieść o zarządzaniu projektami Marcina Żmigrodzkiego i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli:

    • Twoja praca ma znaczenie – znajdź sens w tym, co robisz, a zarówno Ty, jak i Twoi współpracownicy odnowią swoją energię, będą działać efektywniej;
    • potrzebujesz meta planu, czyli takiego planu, który uwzględnia nie tylko wszystkie Twoje projekty, ale i powiązania pomiędzy nimi;
    • naucz się stawiać granice, aby nigdy już nie robić za dużo, „bo się przyzwyczaiłam:, albo „bo lubię być zajęta”.

    Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

    Linki >>> 

    Postaw na swoje – wydarzenie dla kobiet chcących przeprowadzić swoją zawodową metamorfozę (szczegóły poniżej)

    #Exciter – jedyne takie studio producentek, dzięki któremu ożywisz swój produkt online

    iTunes #DigitalGirl – miejsce, w którym możesz napisać rekomendację o moim podcaście

    Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

    W tym szaleństwie jest metoda. Powieść o zarządzaniu projektami – Marcin Żmigrodzki

    Mat Czechowicz – muzyka w podcaście 

    Postaw na swoje – wydarzenie dla kobiet chcących przeprowadzić swoją zawodową metamorfozę (szczegóły poniżej)

    Setki kobiet w Polsce każdego dnia tracą okazję do większych zarobków, awansu, wysokopłatnych współprac z klientami. Nie dzieje się tak dlatego, że jesteśmy niekompetentne, albo niedoświadczone. Po prostu w siebie nie wierzymy, nie korzystamy z tego, co już mamy, a zamiast tego czekamy aż nas znajdą i docenią. Czekamy na lepszy moment, który nigdy nie nadchodzi.

    Dlatego właśnie sześć ekspertek działających zarówno offline, jak i w biznesie online, postanowiło opracować innowacyjną formułę warsztatu dla kobiet. Spotkanie Postaw na swoje skierowane jest do kobiet, które mają już kilka lat doświadczenia zawodowego i czują, że chciałyby zacząć je wykorzystywać w ustalony przez siebie sposób. Tyle, że nie do końca wiedzą jak się za to zabrać, jak poszukać swoich wyróżników i na co postawić.

    Właśnie tymi aspektami chcą zająć się organizatorki spotkania:

    • Kaśka Żbikowska – solopreneurka i edukatorka online,
    • Małgorzata Żebrowska – pisarka na wielu płaszczyznach wspierająca kobiety w rozwoju,
    • Dorota Puchlew-Grzelak – od siedmiu lat prowadząca firmę działającą w branży e-commerce,
    • Anna Bezdziecka – certyfikowany coach kryzysowy i doradca kariery,
    • Kinga Fromlewicz – PR-owiec i propagatorka rozwoju kobiet 40+ oraz
    • Karolina Brzuchalska – wirtualna Project Managerka i mentorka wirtualnych asystentek stawiających  pierwsze kroki na rynku asysty online. 

    Spotkanie organizowane 4 czerwca w Warszawie zostało przygotowane w innowacyjnej formule, w której organizatorki łączą swoje doświadczenia i różne filozofie życiowe, aby przeprowadzić uczestniczki przez kompletny proces ustalenia najlepszej dla siebie drogi. To, co wyróżnia ten event, to fakt, że nie będzie podzielony na 6 oddzielonych, nie połączonych ze sobą wystąpień. Postaw na swoje to wydarzenie, w którym każda kolejna prowadząca kontynuuje wątek swojej poprzedniczki, wykorzystując swoją ekspertyzę.

    Postaw na swoje – wybierz jedną rzecz i skup się na niej, aby zobaczyć efekty

    Postaw na swoje – wybierz jedną rzecz i skup się na niej, aby zobaczyć efekty

    • Dlaczego nikt nie może zrobić tej pracy za Ciebie – pracy nadającej sens Twojemu życiu i realizującej Twój potencjał?
    • Co to znaczy traktować siebie z szacunkiem i być dla siebie przyjaciółką?
    • Jak odejmować, zamiast dodawać – zadań, marzeń, projektów?

    Autorka: Kaśka Żbikowska

    Jestem strategiem marketingu //
    Uczę zarabiać na wiedzy w internecie. Pasjonuję się projektowaniem usług stawiających w centrum człowieka. Pokazuję, jak łączyć świetny design, biznesową opłacalność i radość korzystania z naszych rozwiązań, aby zarabiać z przyjemnością //

    Pracuję tylko z liderkami gotowymi, by zmienić świat. One nie czekają na zmiany. One są zmianą //

    Napisz do mnie: 
    kaska@digitalgirls.pl

     

    Wykorzystaj swoją moc

    [01:07] To wyjątkowy, urodzinowy odcinek, w którym na samym wstępie bardzo Ci dziękuję za ten pierwszy wspólny rok.

    [11:58] Tym razem, poza opowieściami zza kulis powstania podcastu, tematem przewodnim jest stawianie na swoje. Postaw na swoje to nie tylko tytuł tego odcinka – to także nazwa wydarzenia, które będzie miało miejsce 04.06.2019 r. w Warszawie, a którego jestem współprowadzącą wraz z pięcioma dziewczynami drugiej edycji #DigitalGirlsAcademy.

    Dlaczego poświęcam odcinek temu tematowi? Bo uważam, że każda z nas zasługuje na to, żeby wycisnąć maksimum ze swoich możliwości. Moim zdaniem stawianie na swoje polega przede wszystkim na tym, aby zdefiniować to, w czym jesteśmy dobre i nie wstydzić się pokazać tego światu.

    Powinnyśmy wykorzystywać te wielkie dary, którymi jesteśmy obdarzone i pomagać innym ludziom, m.in. poprzez sprzedawanie swoich produktów, usług specjalistycznych, rozpowszechnianie swojej wiedzy. To my mamy tę moc, by pokazać innym, co nas wyróżnia i co dobrego mamy do zaoferowania – nie czekajmy, że ktoś nas odkryje i nagle nastąpi jakiś przełom w naszym życiu, nie czekajmy na ten idealny moment!

    Download (pobierz MP3) 

    iTunes (subskrybuj)

    iTunes #DigitalGirl – tutaj możesz napisać recenzję podcastu

    Mój profil na Instagram – tutaj codziennie publikuję wskazówki dla tworzących i sprzedających swoje produkty online

    Dokonaj zmiany, a wszystko inne ruszy z miejsca 

    Mam dla Ciebie 3 myśli związane z tym tematem.

    [15:16] Pierwsza z nich – nikt nie wykona tej pracy za Ciebie. Musisz zmienić stan, w którym teraz jesteś, aby nastąpiła zmiana i abyś zobaczyła efekty. Nie czekaj, aż ktoś podejmie za Ciebie decyzję, w czym jesteś świetna. Nie przerzucaj na klienta odpowiedzialności za odkrywanie Twojej mocy – po prostu rusz się z miejsca, zacznij działać i sprawdź, który element Twojego doświadczenia jest istotny dla Twojego odbiorcy. Będzie to wymagało ogromu pracy, ale musisz podjąć ten wysiłek, by zrobić krok w kierunku spełnienia swoich marzeń.

    Sprawdzaj pomysły, popełniaj błędy

    [17:54] Druga myśl dla Ciebie – traktuj siebie z szacunkiem, dbaj o siebie i swój komfort we współpracy z innymi ludźmi. Jeśli nie wiesz, w czym najlepiej pomagasz i starasz się być uniwersalna − dla wszystkich − to pokazujesz, że nie do końca siebie szanujesz, bo zmienianie całego świata nie jest realnym założeniem. Twoje projektowanie przyszłości, stawianie na swoim będzie polegało przede wszystkim na budowaniu w sensowny sposób na czymś, co jest silne i realne. Twoje cele powinny być ambitne, aby podrywały Cię z krzesła, natomiast nie porywaj się z motyką na słońce, bo wtedy pokazujesz, że pomagasz wszystkim oprócz siebie – a przecież, jako silnik swojego biznesu, musisz zadbać o swoją energię.

    Pomyśl o sobie jak o swojej najlepszej przyjaciółce, daj sobie wskazówkę, którą udzieliłabyś tej najbliższej osobie i zrealizuj ją. Dawaj sobie pełne przyzwolenie na eksperymenty i na popełnianie błędów. Sprawdzaj swoje pomysły najpierw na małym fragmencie, w małej społeczności, zanim zaangażujesz się w ten temat bardziej i postawisz wszystko na jedną kartę. 

    Każda z nas zasługuje na to, żeby wycisnąć maksimum ze swoich możliwości.

    Moim zdaniem stawianie na swoje polega przede wszystkim na tym, aby zdefiniować to, w czym jesteśmy dobre i nie wstydzić się pokazać tego światu.

      Robisz dużo? To błąd. Rób mniej!

      [26:11] Trzecia myśl – w naszych przedsięwzięciach online nie jest ważne, aby robić więcej, ale aby robić mniej. Dokonaj selekcji tematów, którymi się zajmujesz. Nie dodawaj, tylko odejmuj z listy zadań – to jest kluczowe. Skupiaj się na tym, co naprawdę istotne, aby urzeczywistnić swoją wizję przyszłości. Wybierz to, co dobre na tę chwilę, ale bez spinania się, że to jest raz na zawsze. Cały czas się rozwijasz, za rok będziesz w innym miejscu na swojej ścieżce i być może będą Cię pasjonowały inne rzeczy. Natomiast w tym momencie musisz dokonać wyboru, co jest ważne na dzisiaj. Ten natłok koncepcji, pomysłów często blokuje nas przed dalszym działaniem. Dlatego istotne jest, aby wybrać jedną rzecz, skupić się na niej przez miesiąc, dwa, podjąć konkretne działania, ruszyć z miejsca i wtedy zdecydować, czy to jest właściwa ścieżka. 

      [39:32] I ostatnia rzecz w kwestii odejmowania − pozwól sobie „nie być dla wszystkich”. Ja dałam sobie przyzwolenie na to, by być partnerką dla tych, którzy chcą być partnerami dla mnie.  

      W tym szaleństwie jest metoda // Marcin Żmigrodzki

      1 / Twoja praca ma znaczenie – znajdź sens w tym, co robisz, a zarówno Ty, jak i Twoi współpracownicy odnowią swoją energię, będą działać efektywniej.

      2 / Potrzebujesz meta planu, czyli takiego planu, który uwzględnia nie tylko wszystkie Twoje projekty, ale i powiązania pomiędzy nimi.

      3 / Naucz się stawiać granice, aby nigdy już nie robić za dużo, „bo się przyzwyczaiłam:, albo „bo lubię być zajęta”.

      >>> Link do księgarni

      książka na dziś – W tym szaleństwie jest metoda – marcin żmigrodzki

      [42:10] Tym razem zostawiam Cię z książką W tym szaleństwie jest metoda. Powieść o zarządzaniu projektami” Marcina Żmigrodzkiego i 3 myślami z tej lektury.

      *Twoja praca ma znaczenie. Autor mówi o tym w kontekście zarządzania projektami. Bez względu na to, czy jesteś mikrobiznesem, czy członkiem większego zespołu projektowego − kiedy masz poczucie, że robisz coś, co ma sens, to chce Ci się więcej, włącza Ci się ochota poszukiwania rozwiązań nawet tych trudnych sytuacji. Każdy człowiek, który ma poczucie sensu wykonywanej pracy, działa efektywniej, sprawniej i znajduje sposoby na wyjście z każdego kryzysu. Gdyby więcej liderów zdawało sobie z tego sprawę, to wiele zespołów działałoby efektywniej.  

      **Potrzebujesz metaplanu – autor nazywa to planem centralnym. To plan, który jest czymś większym niż tylko konkretne przedsięwzięcie, ale zbiera wszystkie te elementy. Nie można traktować swoich dwóch różnych projektów jako zupełnie odrębnych. Wszystko, co planujesz, jest w tej samej przestrzeni, w tym samym dobowym odcinku czasu, jest częścią Twojego życia i musi mieć odzwierciedlenie w Twoich priorytetach, w Twoim kalendarzu. Zapominając o umieszczeniu ich wszystkich w metaplanie, przeszkodzisz samej sobie w realizacji z sukcesem któregokolwiek z tych projektów.   

      ***Naucz się, jak stawiać granice. Robienie więcej niż trzeba, jest zbyteczne. Często robisz więcej, bo lubisz być zajęta, a to może prowadzić do wypalenia. Priorytet jest jeden, zadań może być wiele. Rozłóż je w czasie, podziel się nimi ze współpracownikami lub zaparkuj na parkingu pomysłów i niech czekają na lepszy moment. To jedyny sposób na ustanowienie granic – gdzie kończysz się Ty, a zaczyna się Twój projekt i gdzie przebiega granica pomiędzy tymi dwoma sferami. Z autopsji powiem Ci, że im mniej i sprytniej robię, tym moje klientki są bardziej zadowolone, wracają do mnie z większą ochotą, a ja mam większy komfort i lepiej zarabiam.

      3 błędy w budowaniu relacji przez newsletter

      3 błędy w budowaniu relacji przez newsletter

      • Jak tworzyć strategie dla prezentów za zapis na naszą listę mailową (czyli dla freebiesiów)?
      • Skąd brać pomysły na newslettery, które czytelnicy lubią czytać, a nawet na nie czekają?
      • Co robić, kiedy wysyłamy nieregularnie newsletter, a chcemy budować autentyczne relacje z odbiorcami?

       

      Autorka: Kaśka Żbikowska

      Jestem strategiem marketingu //
      Uczę zarabiać na wiedzy w internecie. Pasjonuję się projektowaniem usług stawiających w centrum człowieka. Pokazuję, jak łączyć świetny design, biznesową opłacalność i radość korzystania z naszych rozwiązań, aby zarabiać z przyjemnością //

      Pracuję tylko z liderkami gotowymi, by zmienić świat. One nie czekają na zmiany. One są zmianą //

      Napisz do mnie: 
      kaska@digitalgirls.pl

       

      Jeśli dajesz prezent, daj coś jeszcze

      [01:14] Każda z nas chciałaby zorganizować wokół swoich projektów zaangażowaną społeczność, która reagowałaby na komunikaty, wchodziłaby w dialog i stanowiłaby trzon przyszłych uczestników kursów, treningów. Jak zrealizować ten cel, unikając 3 strategicznych błędów? Właśnie o tym opowiadam w tym odcinku. Jeśli tylko zorganizujesz sobie pracę nad wysyłką wiadomości w sposób świadomy i systemowy – unikniesz tych błędów. Wysyłanie newsletterów i sekwencji maili to strategie długofalowe i będę Cię zachęcała, abyś robiła to regularnie oraz myślała o tym jak o procesie długodystansowym. 

      [02:36] 1. błąd – tworzymy prezenty za zapis bez ciągu dalszego. Często tworzymy lead magnety (freebies) – w różnych formach – dla  osób zapisujących się na listę kontaktów. Przygotowanie ich czasami trwa wiele tygodni − zbieramy pomysły, obmyślamy strategię, bo chcemy przyciągnąć tych właściwych ludzi. Następnie wypuszczamy tego freebiesia, dajemy możliwość pobrania go za darmo i następuje cisza z naszej strony. Naprawdę nie ma nic gorszego, niż opublikowanie freebiesia i zapomnienie o tym, że ktoś dołączył do naszej listy kontaktów. 

      Wskazówka. Kiedy ja udostępniam prezent dla nieznajomych w sieci, to robię wszystko, żeby stali się znajomymi. Na przykład projektuję proste sekwencje maili, które automatycznie trafiają do osób dołączających do mojej listy kontaktów. Osoba pobiera prezent i co kilka dni dostaje ode mnie maile. Dzięki temu nie zostaje tylko z prezentem, ale otrzymuje coś więcej i ma jasność, co ja mogę jej zaproponować, jak mogę pomóc w jej rozwoju. Ciebie też zachęcam do takiego działania. 

      Download (pobierz MP3) 

      iTunes (subskrybuj)

      iTunes #DigitalGirl – tutaj możesz napisać recenzję podcastu

      Mój profil na Instagram – tutaj codziennie publikuję wskazówki dla tworzących i sprzedających swoje produkty online

      Zadbaj o wartościową treść – ZAWSZE

      [09:14] 2. błąd – często na nie mamy pomysłu, co powinno się znaleźć w newsletterze i wysyłamy go, bo tak trzeba. W tych wiadomościach zawsze powinno być coś wartościowego dla odbiorcy – coś, co jest powiązane z wyższym celem, dla którego uruchomiłaś listę kontaktów. Samo wysyłanie newslettera to jeszcze nie jest budowanie społeczności – to jeden z elementów strategii komunikowania się z odbiorcami i dawania czegoś wartościowego. Problem wynika z tego, że my nie znamy dobrze naszych odbiorców, ich potrzeb, aspiracji – nie jesteśmy w stanie sensownie na nie odpowiedzieć. Wskazówka. Jeżeli masz już kontakt ze swoimi odbiorcami, jakąś bazę osób, to zadaj im kilka pytań, zrób ankietę, zaproś kilka osób do rozmowy telefonicznej i poznaj je z bliska. Nie proponuj im swoich płatnych rozwiązań, tylko pokaż, że jesteś tu dla nich i interesuje Cię ich życie, wzywania, pomysły, które chcą zrealizować. Przeanalizuj dokładnie informacje zwrotne od nich i wysyłaj konkretne odpowiedzi na ich problemy – odpowiedzi, których wyłącznie Ty potrafisz im udzielić, które wyróżniają Cię na rynku jako ekspertkę w danej dziedzinie. Dzięki temu zacieśnisz z nimi więź, a w kolejnym kroku zbudujesz z tych odbiorców piękną społeczność zaangażowaną w działania, do których zapraszasz. Takie osoby dostaną od Ciebie wartość i zostaną z Tobą na dłużej. 

      Regularność to podstawa

      [17:00] 3. błąd – często wysyłamy te wiadomości nieregularnie i przepraszamy, że nie wysłałyśmy ich wcześniej. Sama w przeszłości nie zawsze wysłałam newsletter w określonym terminie i przepraszałam. Odbiorców nie interesuje Twoje życie. Oczywiście chcieliby wiedzieć, kim jesteś i jakie masz pasje, ale przede wszystkim są zainteresowani rozwiązaniem swoich problemów. Jeśli mają jakąś potrzebę, którą chcą zaspokoić i otwierają Twój newsletter, to mają nadzieję, że znajdą w nim odpowiedź, inspirację. Więc pokazuj swoją prawdziwą twarz w internecie, ale przede wszystkim udostępniaj to, co interesuje Twoich odbiorców. Wskazówka. Jeśli z jakiegoś powodu nie wysłałaś tej wiadomości do odbiorców w określonym czasie, bo np. masz wakacje albo podejmujesz jakieś nowe wyzwanie, możesz o tym wspomnieć. Ale jeśli powodem są Twoje prywatne sprawy, to nie pisz o tym, bo możesz stracić odbiorców.

      Czytelnicy chcą znaleźć konkretną odpowiedź na swoje problemy, zamiast czytać o Twoich prywatnych sprawach. Jako edukatorka patrz na swoich odbiorców jak na osoby, które dołączyły do Ciebie z konkretnego powodu i potrzebują czegoś od Ciebie. Jeśli masz jakąś przerwę w wysyłce, wróć na pokład za jakiś czas, zacznij, jak by tej przerwy nigdy nie było. Ewentualnie − jeśli czujesz, że musisz to jakoś wytłumaczyć odbiorcy − napisz w P.S., że przepraszasz za przerwę. Jednak przede wszystkim dawaj wartość, którą obiecałaś, zamiast zwierzeń zakulisowych, które nie wszystkich interesują. .

      Wysyłanie newsletterów i sekwencji maili to strategie długofalowe.

      Rób to regularnie oraz myślo tym, jak o procesie długodystansowym. 

        Pozyskaj klientów premium // Justyna Fabijańczyk

        1 / Wykorzystaj LinkedIn nie tylko do budowania wizerunku i sieci kontaktów profesjonalnych, ale przede wszystkim do pozyskiwania klientów na wysokopłatne współprace.

        2 / Daj się polubić klientom. Ludzie lubią płacić osobom, które lubią. Ale nie myl tego z koniecznością bycia zawsze „miłą i sympatyczną”.

        3 / Pozbądź się raz na zawsze trudności z wycenianiem swoich produktów i usług. 

        >>> Link do księgarni

        książka na dziś – POzyskaj klientów Premium – Justyna Fabijańczyk

        [24:00] Na koniec książka „Pozyskaj klientów premium. Poradnik nowoczesnego sprzedawcy usług” Justyny Fabijańczyk i 3 myśli na wynos dla Ciebie. 

        *Przygotuj swój profil na LinkedIn dla osób, które chcesz przyciągać. Spraw by był on dla klientów na tyle atrakcyjny, aby chcieli go nie tylko obejrzeć, ale też mieli ochotę nawiązać z Tobą bliższy kontakt. Autorka szczegółowo opisuje, jak powinien wyglądać Twój profil, aby przyciągał właściwych ludzi. 

        **Daj się polubić – to jeden z 9 kroków na ścieżce do pozyskiwania wysokopłatnych, wartościowych współprac. Nie chodzi o to, że musimy być zawsze super miłe, ale o to, żebyśmy we wszystkich punktach kontaktu z naszymi odbiorcami wykazywały się otwartością, empatią i życzliwością. Autorka pokazuje, jak kontaktować się z klientami w wiadomościach e-mail, aby być profesjonalnym, ale nie spoufalać się zbytnio z tymi osobami. Aby te wiadomości były dostosowane w sposób rzeczowy i konkretny do tej danej osoby w tym momencie – pokazywały nas jako ekspertki, ale nie tworzyły muru między nami a odbiorcą. 

        ***Nie obawiaj się wyceny swoich produktów. Autorka podpowiada, w jaki sposób wyceniać swoje produkty i usługi, jak mówić o nich w sposób przekonujący oraz jak radzić sobie z obawami naszego klienta co do ceny. Jeśli klient nie czuje się jeszcze do końca gotowy do wejścia do Twojego programu i waha się, to możesz zaproponować rozłożenie płatności na raty lub płatność za jakiś czas. W książce znajdziesz cenne wskazówki na ten temat. 

        DG23 / 3 błędy w budowaniu relacji przez newsletter

        DG23 / 3 błędy w budowaniu relacji przez newsletter

        Zapraszam Cię na 23. odcinek mojego podcastu #DigitalGirl

        W odcinku DG23 / 3 błędy w budowaniu relacji przez newsletter dowiesz się:

        • jak tworzyć strategie dla prezentów za zapis na naszą listę mailową (czyli dla freebiesiów)
        • skąd brać pomysły na newslettery, które czytelnicy lubią czytać, a nawet na nie czekają
        • co robić, kiedy wysyłamy nieregulanie newsletter, a chcemy budować autentyczne relacje z odbiorcami.

        Opowiadam także o książce Pozyskaj klientów premium Justyny Fabijańczyk i wyciągam z niej 3 inspirujące myśli:

        • Wykorzystaj LinkedIn nie tylko do budowania wizerunku i sieci kontaktów profesjonalnych, ale przede wszystkim do pozyskiwania klientów na wysokopłatne współprace.
        • Daj się polubić klientom. Ludzie lubią płacić osobom, które lubią. Ale nie myl tego z koniecznością bycia zawsze „miłą i sympatyczną”.
        • Pozbądź się raz na zawsze trudności z wycenianiem swoich produktów i usług. 

        Podcast >>> Download (MP3) / iTunes (subskrybuj)

        Linki >>> 

        iTunes #DigitalGirl – miejsce, w którym możesz napisać rekomendację o moim podcaście

        Grupa #DigitalGirls na FB – najbardziej magiczna społeczność w internecie 

        Pozyskaj klientów premium – Justyna Fabijańczyk 

        Mat Czechowicz – muzyka w podcaście